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DAN - uma lógica simples no Start do processo comercial

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Vou aqui falar um pouco da questão de Vendas. Qualquer experiência de venda tem que passar pelo despertar do INTERESSE. Comecemos por uma breve pergunta:“Por que os clientes compram”? QUAL o interesse daquela pessoa que está à minha frente?Por que muitas vezes uma pessoa aparentemente interessada não adquire algo, e outra que sequer pensava em comprar, acaba comprando?? Certo é que todos estamos cercados de influências consumistas. Coisas que nos levam a Querer algo. Estamos envolvidos diariamente em fatores que incentivam a querer desejar algo. Além dos fatores e crenças individuais de uma pessoa. Portanto, o processo comercial é muito mais do que simples ofertar e tirar um pedido, ou receber o valor do que foi vendido. Ele envolve uma série de condições e de características que o vendedor deverá estar muito atento, observar, explorar, escutar.Mas há três pontos bem simples de entender, que combinados podem ajudar muito no processo de vendas. O que eu quero vender e propor para essa pesso…

Churn - mostrando os buracos do negócio

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Um dos principais aspectos em termos de gestão de empresas, com receitas recorrentes,  é a Churn Rate, como exemplo para os provedores de internet. 

Fundamental para entendimento do caminhar do negócio. Sem ela, comemoramos vendas e receitas e esquecemos de olhar os buracos que drenam ou vazam tais receitas.
A taxa de rotatividade de clientes, considerada uma métrica para alguns segmentos de negócio, em especial para empresas de Tecnologia e SaaS (Software as  Service) acompanharem o percentual de clientes que cancelaram o serviço.

Churn é muito bem indicado para receitas recorrentes, por exemplo, para clientes que pagam mensalidades, assinaturas, aquisições periódicas.  Churn indica um possível indicador de insatisfação do cliente que deixam o serviço ofertado por sua empresa por ofertas mais baratas, ou serviços melhores da sua concorrência, ou por vendas melhor trabalhadas pela concorrência, ou pelo sistema de marketing da concorrência, ou por outras razões relacionadas ao ciclo de vi…

Empreendedorismo de oportunidade

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Temos no Brasil, hoje,  65,7 milhões de pessoas fora da força de trabalho e produção:
Desempregados, 13,2 milhões Desocupados nos últimos 15 anos – 47,6 milhões, vivendo de bicos (menos de R$500/mês)Desalentados 4,9 milhões (sem esperança de conseguir emprego) com mais de 5 anos sem trabalho algum
Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNADC)

Tirando os desalentados, o que já é uma tristeza, os demais buscam de variadas formas trabalhar e ser produtivo.  Muitos se "arriscam" em atividades diversas e arriscam muitas vezes seus recursos na busca em Sobreviver, e abrem um Negócio, baseado ou não em sua experiência. Muitas vezes sem nenhuma experiência e conhecimento (bagagem) de gestão de um negócio, simplesmente arriscam por Necessidade.
APROVEITAR OPORTUNIDADE para Empreender
No caso de empreender por necessidade, ou aproveitando uma oportunidade, o objetivo é Superar a sua crise, sobreviver e Prosperar. Portanto, algumas dicas melhores que já vimos em cursos e pale…

Na Mosca !! O Melhor modo de investir com baixo risco e alta certeza.

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Tempos difíceis exigem inteligência e capacitação.   Como você faria  para investir com menor risco e alta certeza de retorno?
À medida que uma empresa amplia o seu conhecimento sobre si mesma, e também sobre seu mercado - e começa a buscar melhorias, fica cada vez mais claro que terá necessidade de possuir uma boa estratégia de crescimento.
As perspectivas para 2019 são de desenvolvimento, quem  estiver preparado sai em vantagem em relação à concorrência e aos inovadores (empresas que hoje não concorrem, poderão vir a ser).
Qual a estratégia de crescimento de Sua Empresa?
Hoje quero indicar  três artigos sobre isto que te ajudará a melhor refletir sobre como diagnosticar melhor a posição de sua empresa. Sabedoria na GestãoInvestindo em novos mercadosAnálise Competitiva E caso também queira entender sobre nossa Metodologia exclusiva de Inteligência Mercadológica, entre neste LINK.

EFICIÊNCIA x EFICÁCIA (vídeo)

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Pesquiso palavras no Google: Eficaz Eficiente.

Recebo mais de 64 milhões de locais. É muita coisa pra se definir isto.
Aprecio a objetividade sempre, quando possivel.

Penso que o vídeo abaixo defina bem o significado de Eficiência e Eficácia.
Excluindo extensas definições: o Cabeludo é Eficiente e o Branquelo foi EFICAZ ao extremo.



Eficiência trata do COMO fazer. Fazer CERTO aquilo que se propõe a fazer. Produzir.

Eficácia trata de O QUE se deve fazer. Fazer a coisa certa com Foco no CONHECIDO, concentrando energia na missão a ser alcançada.
A convergência das duas está em: uma vez escolhida a META e escolhido o caminho (Eficácia), executar de forma produtiva, em quantidades certas e no OBJETIVO previsto (Eficiência).

No caso de muitas pessoas, e Empresas, o Objetivo é claro, o plano é perfeito e bonito, mas e o Alcance da META??

O que mais temos são pessoas e organizações querendo transparecer Eficiência, sem perceber erros e equívocos, enquanto se tenta transparecer algo bom.

Investindo em novos mercados

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Muitas empresas buscam investir em novos mercados, pois os tempos estão complexos. A maioria segue algum sentimento, feeling ou intuição. 

Acompanhar as tendências - isso é importante, para não perder o trem do tempo e do mercado. Mas sabemos bem como é, quando estimamos algo, e isso não ocorre conforme o que foi planejado, ou desejado. Mas vários desses riscos podem ser reduzidos.

Para melhor atender ao cliente, seu público-alvo, as empresas necessitam de informações relevantes sobre seu negócio, sua concorrência, seu campo de atuação, produtos e especialmente de seus potenciais clientes. Já vimos empresas que sequer sabiam totalmente como ela própria era, o que dizer dos concorrentes.

Atualmente, quem avalia e usa de “testes”, pesquisas, antes de sair investindo, tem menores chances de errar.  
Por exemplo, sua empresa pretende expandir para um novo município, vizinho ou próximo, e pretendem investir de modo intenso para adquirir da concorrência uma boa fatia daquele mercado. O municípi…

Capitalismo Consciente! O que é Isso ?

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O texto a seguir foi composto a partir de trechos da entrevista do sociólogo Wolfgang Streeck, e de ideias que foram baseadas na evolução do modelo de Capitalismo Consciente. Embora o sociólogo enxergue o fim do Capitalismo, pelos dados abaixo,  eu entendo que este sistema pode se renovar, como sempre se renovou desde a sua origem.  E creio que o Capitalismo Consciente talvez veio, e creio, irá mudar bastante o modo de atuar dos negócios e das empresas.


Por que Capitalismo Consciente - CC? 
Porque o Capitalismo enquanto sistema e modelo sofre transformações constantes desde o final do sistema feudal.  E porque este sistema baseado na iniciativa privada vem sendo revisto e revisado em várias nuances de sua ação no mercado. Contudo vivemos atualmente uma crise sem precedentes e a partir do que veremos a seguir está influenciando nos Negócios e no trabalho de ajustar empresas a esta nova realidade. O CC ou CapCon busca o lucro, porem com responsabilidade social e ambiental, talvez muito ma…

Sabedoria na Gestão

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Várias perguntas são feitas para um consultor pelas empresas interessadas em seus serviços. Mas posso destacar que as principais são:     Como vender bastante pela internet?Qual melhor negócio para se abrir ?Como administrar uma empresa?Como fazer uma planilha de gastos?    Como controlar meu fluxo de caixa?Como organizar a vida Financeira da empresa?    Como tornar minha empresa mais lucrativa ?Mas deixo aqui uma pergunta apenas:
QUAL É A ESTRATÉGIA DA SUA EMPRESA?

Respostas nem sempre simples de se dar ou obter, principalmente para as duas primeiras. Mas as cinco últimas irei refletir aqui, pois todas elas referem-se a “Como gerir um negócio”, e que fatalmente estão envolvidas nas duas primeiras. Saliento desde já, se fosse descomplicado dar essas respostas, bastariam algumas receitas, um livro resumido, porém longo. Mas gerenciar um negócio exige ousadia e determinação, entre outras virtudes. Exige a conjugação de vários verbos e ações.
Saber gerir algo  passa por inovar o que já s…

Valuation

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Qual o valor justo que voce daria para sua empresa?
Será que as demais pessoas, e o potencial comprador enxergam como você?

Pois bem, podemos ver um negócio como um grande conteiner. O que há dentro dele?  Uma ideia genial?!  Apenas uma ideia???!!
Não. Algo em funcionamento, já gerando receitas mensais. Com um grande grupo bem treinado, e a produção de Algo que o mercado busca avidamente. Sua resposta tem isto tudo? Ou parte do que foi dito?

Toda empresa, inicial ou antiga e bem estruturada, tem seu VALOR. E o mercado comprador quer entender isso - Qual o Valor que estarei adquirindo?
Ou no seu caso, de proprietário, qual o valor que pretendo obter com a venda de minha empresa?

Regra geral, o Valuation, é um processo usado para apuração do valor de uma empresa, e usado muito em fusões entre  empresas de um mesmo segmento, ou operações de venda e compra de empresas.
Já concretizamos essas operações em empresas de Provedores de Internet, telecom, que foram fundidas com outras ou vendidas par…

Análise competitiva

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Análise competitiva permite avaliar os caminhos da concorrência.  A análise competitiva é parte crucial da fase de pesquisa e planejamento para empresas que buscam evoluir em seus negócios.Análises competitivas permitem que as empresas visualizem dados de seus concorrentes em comparação direta com as deles. Ao construir uma análise competitiva, é importante escolher uma lista de recursos que represente com precisão não apenas as ferramentas que sua empresa oferece, mas também os recursos que a maioria das outras empresas oferece. Por apenas incluir recursos que sua empresa oferece, você não está delineando o escopo da concorrência e, portanto, limitando a eficácia de sua análise competitiva. Embora esse processo possa ser cansativo, é necessário identificar onde sua concorrência pode estar superando você, bem como quais vantagens você tem sobre sua concorrência.O desenvolvimento de tópicos ajudará a identificar esses pontos fortes e fracos. Feito isso você pode melhorar seu plano de marke…

Qual o trabalho de uma Consultoria?

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Posso afrimar que dar conselhos embasado em Nada, não é conselho, é Risco, para ambos os lados.

Consultoria vem do  latim consultare, pedir conselho, reunir-se com alguém para estudo ou aconselhamento de algo.  Também relacionado a CONSULERE, “aceitar um conselho, considerar maduramente” sobre algo.
Desde a mais remota antiguidade, os conselhos de especialistas e anciãos serviam a comunidade, aos poderosos em suas decisões. Isto se desenrolou para tempos atuais, através das empresas e organizações que necessitavam de auxilio na gestão de seus negócios. Ferramentas, métodos, especialidade surgiram e ainda surgem.

Para não nos estendermos muito, pois há inumeros bons profissionais e empresas nesta atividade deixamos aqui nossa definição:  

"Compartilhamento da visão de um Negócio, diagnóstico baseado em dados e Soluções embasadas em dados da empresa, metodologias, técnicas, ferramentas e experiência de um profissional ou vários, de modo coordenado."