EFICIÊNCIA x EFICÁCIA (vídeo)

Pesquiso palavras no Google: Eficaz Eficiente.

Recebo mais de 64 milhões de locais. É muita coisa pra se definir isto.
Aprecio a objetividade sempre, quando possivel.

Penso que o vídeo abaixo defina bem o significado de Eficiência e Eficácia.
Excluindo extensas definições: o Cabeludo é Eficiente e o Branquelo foi EFICAZ ao extremo.



Eficiência trata do COMO fazer. Fazer CERTO aquilo que se propõe a fazer. Produzir.


Eficácia trata de O QUE se deve fazer. Fazer a coisa certa com Foco no CONHECIDO, concentrando energia na missão a ser alcançada.

A convergência das duas está em: uma vez escolhida a META e escolhido o caminho (Eficácia), executar de forma produtiva, em quantidades certas e no OBJETIVO previsto (Eficiência).

No caso de muitas pessoas, e Empresas, o Objetivo é claro, o plano é perfeito e bonito, mas e o Alcance da META??

O que mais temos são pessoas e organizações querendo transparecer Eficiência, sem perceber erros e equívocos, enquanto se tenta transparecer algo bom.

Um outro detalhe, subliminar - inúmeras organizações exigem de seus funcionários a Eficácia, sem lhes dar treinamento para serem precisos. Ou exigem cumprimento de Objetivos, enquanto seus líderes despediçam recursos, tempo e não fazem suas respectivas "lições de casa".

A vida está repleta de cabeludos que abusam de modismos na vida e no mercado. Há lideres que são bons em cobrar, sem nem saberem como Eles devem controlar.

Aí,  a  concorrência chega como um Branquelo e ...


                                 

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